Coway menyediakan dua pilihan utama pembelian produk, yaitu Produk Only dan Harga Paket. Perbedaan keduanya terletak pada layanan purna jual dan perawatan produk yang termasuk dalam pembelian.
Produk Only adalah pembelian unit produk saja tanpa disertai layanan perawatan produk dalam paket purna jual. Pilihan ini sesuai bagi pelanggan yang ingin membeli unit secara terpisah.
Sementara itu, Harga Paket merupakan pembelian produk yang sudah termasuk layanan purna jual dan perawatan dengan pilihan masa paket 3 tahun, 5 tahun, 6 tahun, atau 7 tahun.
Setelah masa layanan purna jual berakhir, tersedia juga Paket Filter sebagai pilihan tambahan untuk melanjutkan kebutuhan penggantian filter produk.
Berikut daftar harga dan paket terbaru produk Coway:
Salah satu keuntungan memilih Harga Paket Coway adalah tersedianya pilihan pembayaran yang lebih fleksibel. Khusus untuk Harga Paket, pelanggan dapat memilih:
Full Payment: Pembayaran dilakukan secara penuh sesuai nilai pembelian paket.
Cicilan:Pembayaran dilakukan secara bertahap sesuai periode dan ketentuan paket yang dipilih.
Pada opsi cicilan, terdapat beberapa ketentuan:
Nominal cicilan tetap (fixed): Besaran pembayaran per periode tetap sesuai nominal yang telah ditetapkan selama masa cicilan.
Auto Debit rekening: Pembayaran cicilan dapat dilakukan melalui sistem pemotongan otomatis dari rekening sesuai ketentuan pembayaran.
Auto Debit kartu kredit: Pembayaran cicilan juga dapat dilakukan melalui pemotongan otomatis dari kartu kredit.
Pendebetan kartu kredit secara berkala: Untuk pembayaran dengan kartu kredit, yang ditagihkan adalah nominal tagihan cicilan pada setiap periode, bukan seluruh nilai pembelian sekaligus. Dengan demikian, penggunaan limit kartu dilakukan secara bertahap sesuai tagihan yang berjalan.
Melengkapi manfaat dari pembelian Harga Paket Coway, pelanggan juga mendapatkan layanan purna jual atau Heart Service yang dirancang untuk membantu menjaga kondisi dan kebersihan unit selama masa layanan.
Layanan purna jual tersebut meliputi:
Kunjungan perawatan berkala: Kunjungan perawatan dilakukan secara terjadwal setiap 2 bulan sesuai ketentuan layanan.
Ditangani tenaga profesional Coway: Perawatan dilakukan oleh tenaga profesional Coway yang dikenal sebagai Coway Lady (Cody).
Perawatan unit secara berkala: Cody melakukan pemeriksaan dan perawatan unit yang dapat mencakup sanitasi, pembersihan, pengecekan, serta perawatan komponen sesuai kebutuhan unit.
Penggantian filter: Filter diganti sesuai dengan masa pakai dan jadwal penggantian filter yang berlaku untuk masing-masing produk.
Termasuk dalam layanan paket:Layanan purna jual yang termasuk dalam paket tidak terdapat biaya tambahan selama sesuai dengan ketentuan layanan paket yang dipilih.
Dengan perawatan yang sudah terjadwal dan penggantian filter sesuai masa pakainya, pelanggan dapat menikmati penggunaan produk dengan lebih tenang.
Masih Bingung Memilih Paket yang Tepat?
Mari Konsultasikan Kebutuhan Anda Dengan Rensus Melalui Link dibawah